A Importância de uma Pesquisa bem Analisada

Sabemos que uma pesquisa bem aplicada é de extrema importância para poder conhecer melhor o cliente, bem como seus desejos e anseios. Mas apenas os dados, sem estarem organizados e que apontem respostas estratégicas, a pesquisa não tem muito sentido.

Quando falamos em pesquisa, com dados, falamos em um volume muito grande de informações e organizar isso, manualmente é impossível. É justamente por isso que existem ferramentas que ajudam na organização e extração desses dados.

Veja um case, muito prático que traduz tudo isso e mais um pouco: A Fiat, montadora automobilística, para desenvolver o novo Uno, contou com as soluções do SAS para analisar as preferencias do consumidor. O resultado é um projeto premiado, com design avançado e que tem a cara do cliente.

Leia a matéria completa aqui:

Para ler a revista na íntegra, acesse o link: http://www.sas.com/offices/latinamerica/brazil/sascom/revistas/sascom_2011_ed-17.pdf