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O que compõe o perfil de um ótimo administrador SAS

Por Alessandro Lemes

Em mais de 15 anos de experiência e já com 10 em administração SAS, eu afirmaria que o melhor administrador SAS seria um indivíduo com uma compreensão profundamente experiente da administração de servidor e/ou desktop, bem como o uso dos softwares SAS, que compõem as suites de solução e que pertence ao mundo exclusivo dos utilizadores de TI e de negócios.

Para que as soluções SAS sejam implementadas e funcionem de forma otimizada, três componentes principais precisam ser configurados e gerenciados efetivamente:

  1. Software para instalação de hardware.
  2. Gerenciamento de metadados.
  3. Configuração e acesso do usuário.

A administração de todos os três componentes geralmente requer habilidades e treinamento com administração de servidor e desktop, além da configuração do software SAS, incluindo Metadados. O arranjo e a administração da infra-estrutura de TI da organização terão um impacto direto nos recursos humanos que são usados para lidar com cada um dos componentes.

Esta pessoa deve entender das interações de hardware e software para otimizar as configurações do sistema que irão tirar o melhor desempenho da solução e assegurar a integração adequada das ferramentas SAS Enterprise Business Intelligence.

Eu recomendaria que a função de administrador do SAS fosse ocupada por um veterano experiente com pelo menos 10 anos de experiência em programação SAS, juntamente com habilidades comprovadas em configuração de hardware para servidor e PC. Organizacionalmente, eu recomendaria que a função de administrador do SAS se reportasse para uma área operacional de negócios – servindo como uma ligação (pessoa do ponto) entre o grupo de suporte de TI e o setor empresarial.

É comum termos os administradores SAS lotados nas áreas de infraestrutura, não é o fim do mundo, mas esse administrador deve ter em mente que o seu cliente é negócios e o alinhamento de suas metas enquanto provedor de serviço deve passar por essas áreas.

Recomendo leitura detalhada do material contido na página do suporte SAS para você que é ou deseja ser um administrador.

 


Alessandro Lemes da Silva é colunista do Blog da Infomev e discute sobre o universo do Business Intelligence (BI).